En este cargo será responsable de liderar una estrategia de marketing mundial para incrementar el engagement y la atracción de nuevos clientes, además de garantizar un amplio conocimiento mundial de las soluciones y servicios de comunicaciones unificadas y centros de contacto de la compañía.
De acuerdo con el comunicado, Carr llega a Avaya con una amplia experiencia en soluciones de tecnología y marketing de servicios. Recientemente se desempeñó como Chief Marketing Officer en CoStar Group, compañía que incluye una serie de marcas digitales, como Apartments.com. Ha ocupado además cargos de liderazgo en marketing en CenturyLink Technology Solutions, Verizon Business y MCI.
«Avaya está formando un equipo de líderes con la experiencia, energía y entusiasmo para impulsar la innovación y el éxito a medida que cambiamos el juego en nuestra industria. Becky Carr dirigirá nuestra organización de marketing con estrategias y tácticas innovadoras orientadas a resultados que nuestros clientes, socios y competidores escucharán con claridad; con ello podrán ver cómo Avaya está estableciendo un nuevo estándar, entregando soluciones de comunicaciones abiertas, inteligentes y servicios que transforman verdaderamente los negocios», comentó Jim Chirico, presidente y director ejecutivo de la compañía.
«Avaya tiene un gran historial de entrega de soluciones y servicios que generan un valor significativo para los clientes y tiene un tremendo futuro liderando la transformación digital. Estoy entusiasmada de ayudar a la compañía y a nuestros clientes a aprovechar al máximo el poder de los servicios entregados en la nube y las tecnologías emergentes que están transformando las comunicaciones y la experiencia del cliente», afirmó Carr.
