Etiqueta: Avaya
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Andicom 2024: innovación tecnológica para transformar la sociedad
Del 4 al 6 de septiembre, el Complejo Las Américas, en Cartagena de Indias, convocó al ecosistema tecnológico de Colombia y toda la región...
Presentan avances significativos de Avaya Experience Platform
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Avaya adquiere a Edify
Avaya, líder mundial en soluciones de comunicación y experiencia del cliente, anunció hoy que adquirió a Edify. Esta compra incorpora capacidades avanzadas de orquestación del...
Zoom y Avaya anuncian una nueva asociación estratégica para ofrecer experiencias...
Hoy, Zoom y Avaya anunciaron una alianza estratégica destinada a ofrecer experiencias de colaboración mejoradas a empresas globales. Como parte de esta asociación, Avaya seleccionó Zoom Workplace, la plataforma...
Avaya y el Grupo Internacional de Usuarios de Avaya Presentan los...
Avaya presentó la edición inaugural de los Premios CX Force 2024, creados con el objetivo de destacar y celebrar a los innovadores, estrategas y pioneros dedicados...
Predicciones Avaya 2024
Alan Masarek, Chief Executive Officer (CEO), Avaya
La experiencia del cliente como un diferenciador a la hora de impulsar el crecimiento.
En un contexto donde las...
Avaya Presenta su Informe Anual Inaugural para Clientes
Avaya, anunció el lanzamiento de la edición inaugural de su Informe Anual para Clientes, destacando el progreso, la innovación y el impulso del mercado para...
Bots de IA para la Experiencia del Cliente: tendencias, perspectivas y...
El revuelo en torno a los bots de voz y chat basados en inteligencia artificial (IA) es evidente, pero ¿cumplen? La mayoría todavía realiza solo...
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