Con experiencia en 58 países de los cinco continentes, la empresa ofrecerá la plataforma de colaboración Spark y sus servicios híbridos para «ayudar a mejorar la experiencia del usuario, la adopción y la rentabilidad empresarial», prometió.
Cisco Spark ofrece comunicaciones de negocio basadas en la nube que permiten a los clientes enviar mensajes, reunirse y llamar a cualquier persona, ya sea en su dispositivo móvil, de escritorio o sala de reuniones.
Los servicios de Cisco Spark Híbrido conectan las capacidades existentes de colaboración in situ de los clientes de Cisco Spark, con los de colaboración en la Nube de Dimension Data, que reúne lo mejor de ambos mundos.
Según el Reporte Empresa Conectada 2016, las empresas no moverán todos sus servicios de colaboración a la nube a la vez. “Los servicios de Cisco Spark Híbridos son ideales para las organizaciones que se quieren trasladar a la nube, para estar en un viaje que involucra aprovechar la huella comercial de los servicios de Dimension Data. Esto significa que los clientes podrán ser capaces de transformar su experiencia de colaboración en sus términos, en lugar de ser forzados para realizar la migración a la nube de inmediato”, afirma el comunicado.
«Dimension Data se entusiasma con la extensión de nuestra relación de colaboración global con Cisco que complementa los recientes anuncios que giran alrededor de Cisco WebEx Cloud Connected Audio y Cisco Hosted Collaboration Solutions (HCS) para ofrecer un servicio de colaboración mundial sin límites a nuestros clientes, este servicio está respaldado por los servicios globales y la huella en la nube de Dimension Data”, dijo Ian Heard, vicepresidente Senior de Colaboración de Dimension Data Group..
El Reporte Empresa Conectada 2016 reveló que el usuario es el factor clave en colaboración, con un 66% de las 900 organizaciones encuestadas, que dicen que la movilidad del usuario, la facilidad de las aplicaciones de uso y la flexibilidad de consumo son el número uno en la formulación de su estrategia de colaboración.
Joe Manuele, Ejecutivo de Experiencia de Usuario y Colaboración de Dimension Data Group, dijo que “los servicios de Cisco Spark Híbrido son la clave para desbloquear la adopción real de las herramientas de colaboración dentro de la empresa, al tiempo que aprovecha las inversiones y los activos existentes. Es el punto de partida para los CIO para introducir nuevas características a un ritmo rápido en sus organizaciones, maximizar sus inversiones y aumentar la producción sin exponerse al riesgo de negocio”.
«Nuestro objetivo es la ejecución de una experiencia de colaboración sin fisuras, extendernos por todos los medios de comunicación ha sido nuestra estrategia desde el inicio. Con los servicios de Cisco Spark Híbrido, ahora podemos entregar esta experiencia si es cliente de Cisco Unified Communications Manager o de las Soluciones de Colaboración de Cisco (HCS)», apuntó, por su parte, Rowan Trollope, vicepresidente senior y gerente general de Cisco Collaboration, Data Analytics and IoT groups.
Disponibilidad
Cisco Spark Reuniones y Mensajes y los servicios de Cisco Spark Híbrido ya esán disponibles a nivel mundial. Cisco Spark Llamada se pondrá en marcha en los EE.UU. y Australia en la segunda mitad de 2016, seguida de Asia, Europa y Oriente Medio y África en 2017.
