Edge Service Management permite a los usuarios gestionar los servicios a través de la nube, gracias a Microsoft Azure. Ya está disponible en países claves del sub continente, como Argentina, Chile, Colombia y México.
La solución de Unisys está basada en determinados estándares, que permiten a las organizaciones hacer más productivos a sus empleados. El motivo principal es la personalización de los servicios, a los cuales accederán de acuerdo a su rol, utilización de módulos prediseñados, metodologías probadas y herramientas avanzadas de análisis.
Edge Service Management estará disponible para distintas verticales, como por ejemplo: financiera, comercio minorista u otros mercados con alto potencial de expansión en la región.
Finalmente, se supo que utilizará los servicios cloud de Microsoft Azure, cuya modalidad software-as-a-service permite reducir los costos y agilizar la entrega de servicios.