Durante el evento anual que reúne a la comunidad global de Salesforce, se realizaron dos anuncios importantes: En el día 2 de este evento, Salesforce realizó dos anuncios importantes: Health Cloud 2.0 y su zona operativa Hyperforce EU.
El tradicional evento, que tuvo lugar del 21 al 23 de septiembre, es una experiencia que celebra a los Trailblazers y el éxito de los clientes. «Es el lugar donde todo el mundo se reúne para compartir historias, éxitos y aprender unos de otros», destaca la compañía.
Health Cloud 2.0 es una tecnología diseñada para que empresas y gobiernos puedan ofrecer una mejor salud y seguridad a sus empleados, clientes y comunidades. Esta tecnología incluye Dreampass (para ofrecer eventos presenciales más seguros), seguimiento de contactos y gestión de vacunas.
Con el mundo abriéndose nuevamente, poco a poco, las pruebas de COVID-19, la vacunación, el rastreo de contactos, las evaluaciones de bienestar y la prestación de asistencia sanitaria desde múltiples entornos son fundamentales, ya que las organizaciones de todos los sectores buscan formas de estar juntos de forma segura con sus clientes y empleados. A medida que navegamos por un futuro que es un híbrido entre lo digital y la presencialidad, el foco está en garantizar la salud, la seguridad y la eficacia de las operaciones empresariales en la nueva normalidad, lo cual es clave para generar confianza y continuidad empresarial.
Salesforce entiende estas necesidades de forma intuitiva. La compañía está desplegando Dreampass, una nueva parte de la cartera de Health Cloud 2.0, híbrida digital y presencial. Dreampass permite establecer protocolos de seguridad COVID-19 robustos y escalables para los asistentes en persona, incluyendo la gestión de la prueba de vacunación, la integración con los proveedores de pruebas y la entrega de comunicaciones personalizadas y automatizadas a lo largo del proceso para ayudar a garantizar un entorno más seguro para los asistentes, el personal y la comunidad.
Por otro lado, hoy también Salesforce ha anunciado su zona operativa Hyperforce EU, un compromiso para permitir a los clientes comerciales y del sector público procesar y almacenar todos sus datos en la UE.
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