Entrevistado por ITware Latam, Juan Muñoz, vicepresidente de la empresa para Latinoamérica, explicó las ventajas que ofrece la solución Cloud Impartner PRM, que ofrece al mercado a través de partners.
De acuerdo con la explicación de Muñoz, durante la nota realizada en el mercado de Canalys Channels Forum 2016, Impartner PRM (Partner Relationship Management) es una solución base Cloud y está diseñada para el manejo de socios de canales. “Cualquier empresa que tenga un proceso de venta indirecta, como un fabricante de producto, puede utilizarla”, aseguró.
La solución de Impartner cuenta con varios módulos, uno de ellos es el PRM, dónde está integrado todo el proceso de onboarding de los canales, registro de las oportunidades, leads, mercadeo y entrenamiento, y todo esto se centraliza en un portal. “Adicionalmente, Impartner lo encamina en el proceso de tener un programa ya prediseñado, es decir, que en un proceso de hasta seis semanas se podrá obtener un complejo proceso ya integrado 100% con nuestra solución”, destacó.
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Para Latinoamérica, la modalidad de comercialización es vía canales, En ese sentido, el ejecutivo dio que Impartner está reclutando canales en diferentes países de la región a los cuales entrena para que puedan re-vender estas soluciones; “Mayormente se trata de empresas consultoras que ya conocen de productos como CRM, el mercado, integración y consultoría, de esa manera nosotros hacemos partnership para apoyarlas con el esquema”, dijo.
En lo que respecta a Canalys Channels Forum, aseguró que “fue muy efectivo para nosotros como empresa, lo cual nos dio la habilidad de poder interactuar con diferentes niveles, desde fabricantes, mayoristas, distribuidores, resellers e integradores, por eso nos dio una visión importante sobre cómo se maneja el mercado y nos alinea a tener un producto que va con sus necesidades”.
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