Se enfocará en la investigación, análisis y desarrollo de tecnología para el consumidor y para las empresas.
Ubicado en Saarbrucken, Alemania, el laboratorio tiene dos objetivos: el primero es brindar a los consumidores un mayor control sobre sus datos personales y las «huellas» que dejan en línea, mientras que el segundo es proporcionar a los gobiernos y a las empresas herramientas adicionales para ayudarlos a ser propietarios responsables de los datos que manejan. Los temas en los que la investigación se enfoca incluyen el derecho al olvido de los consumidores, inteligencia conductual, comportamientos aprendidos (IA), reconocimiento de imágenes, derechos relacionados con menores, reputación, identidad y anonimato responsable.
Uno de los problemas más críticos para las empresas y los gobiernos es el manejo de los datos personales de los clientes y los consumidores. Titulares recientes destacan que la posesión de datos de los consumidores conlleva un alto riesgo que se ve agravado por las nuevas regulaciones de privacidad de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Las iniciativas de investigación de Symantec están dirigidas hacia el desarrollo de mejores prácticas respecto a la posesión, protección y gobernanza de los datos de los consumidores.
Los consumidores también se están haciendo responsables de sus datos, su identidad y el rastro de comportamiento que queda en el ciberespacio. Symantec está comprometido en investigar y crear una nueva era de protección en línea al salvaguardar los derechos de los consumidores, permitiendo a las personas navegar y realizar transacciones en el ciberespacio, empoderadas por tecnologías que gestionan y aseguran de manera efectiva la huella que queda a nivel digital.
«La privacidad es un problema que define a esta generación», dijo Greg Clark, Director General de Symantec. «Así como un vehículo descompuesto deja un rastro de humo proveniente de un escape a lo largo de su camino, nosotros como consumidores continuamente dejamos huellas en línea que ubican y comprometen nuestra propia identidad. Estamos en un momento de la historia en donde hay una amenaza seria e incontrolable hacia la identidad y privacidad de cada uno de nosotros. Como líderes en la industria de ciberseguridad, sentimos una inmensa responsabilidad de ayudar a nuestros clientes a proteger su identidad y manterse a salvo de agentes maliciosos, buscando poder brindarles mayor poder sobre su propia información y cómo esta es utilizada».
Como resultado de una asociación pública y privada, el laboratorio estará ubicado cerca del CISPA (Center for IT-Security, Privacy and Accountability) – Helmholtz-Center i.G. GmbH, una institución de investigación recientemente fundada que también está ubicada en Saarbrucken, Alemania.
El trabajo de SRL se verá potenciado por la asociación con CISPA – Helmholtz-Center i.G. GmbH, una institución conocida por su investigación en privacidad. Se espera que su investigación colaborativa revolucione los derechos de los consumidores a la privacidad en línea.
