El dato que define el futuro de aquellas organizaciones que están usando SAP es que el soporte del ECC (el Componente Central del ERP) termina en 2027, y el futuro de SAP es S/4HANNA. En una presentación conjunta titulada “Innovación con SAP en Google Cloud”, Noventiq y Lamarr Tech analizaron la disyuntiva que esto representa para las organizaciones, consecuencias de no hacer nada y las opciones más recomendables. Además, posicionaron a Google como nube hiperescalada de destino para el despliegue de SAP, merced a sus diferenciales competitivos.
Participaron de la presentación Guillermo Suárez, BDM de Google en Noventiq, y Alcides Lizardo, CTO de Lamarr Tech, acompañados de la Gerente Comercial de Lamarr Tech, Daniela Santo y Renata Cimadoro, del área de Marketing de Noventiq. Para Lizardo, “no se trata solamente de cambiar un sistema, sino de garantizar la continuidad del negocio, la innovación constante y la competitividad frente al mercado. Hoy en Lamarr Tech, junto con Noventiq, creemos que la decisión no es técnica, sino estratégica”.
El hecho es que, si una empresa no hace nada, en primer lugar dejará de recibir actualizaciones y parches de seguridad. “Esto representa un riesgo directo sobre todas las industrias reguladas, como Salud, Banca, Gobierno o Manufactura”, puntualizó Lizardo. Por otro lado, explicó, SAP no va a desarrollar nuevas funcionalidades para el ECC. “Todo el foco de innovación estará sobre S/4HANA, incluyendo Inteligencia Artificial, Machine Learning, Automatización de Procesos e integración con Analítica Avanzada. Todo esto va a pasar fuera del mundo del ECC 2027”, que será la última versión del componente. Por otra parte, se dispararán los costos de soporte (y con cada año que pase aumentará más).
«Google tiene desarrollada una analítica avanzada nativa con BigQuery, que es un data lake que se puede conectar a muchísimas fuentes de datos, entre ellas SAP. Esto permite generar distintos chatbots o tomar esos datos y poder aplicarle IA y ML con Vertex AI. Ya hay casos de uso que podemos revisar en conjunto».
Guillermo Suárez, BDM de Google en Noventiq.
“Así que las empresas deberían estar pensando en irse a S/4HANA por lo menos para tener el soporte y pensar también hacia dónde hiperescalar antes de entrar en una conversación de ir a racks”, consideró Lizardo, quien añadió un cuarto nivel de preocupación para quienes decidan no hacer nada: el talento técnico empezará a escasear. “Los constructores se están certificando en S/4HANA, y ya no existen más certificaciones para ECC. En otras palabras, quedarse en ECC equivale a no mantener la estabilidad. Es asumir un riesgo financiero y operativo”.
¿Por qué elegir Google como nube hiperescalada?
Para Lizardo, Las empresas debe considerar esto como una modernización estructural del ecosistema de SAP. Y en este contexto, la nube de Google (GCP) puede aportar algunas ventajas diferenciales:
- Ayuda a reducir el costo total de propiedad.
- Aceleran los despliegues.
- Permite conectar a SAP con herramientas de IA, Analítica y Automatización que simplifican toda la operación, y que no existen en infraestructura tradicional.
“En resumen, migrar a S/4HANA sobre GCP no es solo prepararse para el fin del soporte. Es prepararse para el futuro del negocio”, comentó el CTO de Lamarr Tech, quien también pasó revista a los caminos existentes para llegar a S/4HANNA: on premises, la reutilización de la licencia de SAP existente sobre GCP y el modelo RISE.
“Normalmente RISE se recomienda para empresas que estén totalmente maduras”, enfatizó el especialista, y contrastó la rigidez de RISE con la necesidad de flexibilidad que exigen las organizaciones menos maduras de América Latina. “Si la empresa no está suficientemente madura para dar ese paso podría ser un dolor de cabeza importante en la operación para este tipo de situación. Por eso que nuestra recomendación, como Lamarr Tech, es clara, primero migrar SAP a Google, donde la empresa mantiene el control, optimiza los costos y puede integrar servicios nativos como BigQuery o Vertex AI Y luego evaluar RISE en una fase siguiente, cuando el entorno esté maduro y el foco sea simplificar contratos y soporte”.
Adicionalmente, Noventiq y Lamarr Tech pueden brindar una prueba de concepto de BigQuery, independiente de donde esté SAP. Esta POC no altera la migración, pero es una demostración práctica del potencial analítico y de Inteligencia Artificial sobre los datos en SAP. “Así que ustedes, como clientes, no compran promesas, sino que ven resultados reales antes de migrar”, aseguró Lizardo.
Las ventajas de la nube
A su turno, Guillermo Suárez, BDM de Google en Noventiq, repasó las ventajas de migrar a la nube y, particularmente, de elegir la nube de Google. “Obviamente, en relación con los costos, es un cambio directo de CAPEX a OPEX, en un modelo flexible, al cual la mayoría de las empresas están migrando cada vez. Por otro lado, Google tiene máquinas certificadas para HANA. Esto le da un desempeño superior de cargas in memory que no podrían tener en otras nubes. Adicionalmente, GCP tiene una escalabilidad casi ilimitada, con tiempos de aprovisionamiento muy reducidos”. A esto se suma la red global propia de Google, que reduce radicalmente los tiempos de latencia.
Adicionalmente, explicó, “Google tiene desarrollada una analítica avanzada nativa con BigQuery, que es un data lake que se puede conectar a muchísimas fuentes de datos, entre ellas SAP. Esto permite generar distintos chatbots o tomar esos datos y poder aplicarle IA y ML con Vertex AI. Ya hay casos de uso que podemos revisar en conjunto”.
“También están disponibles fondos para poder hacer pruebas piloto, de modo que lo puedan probar con sus propios datos, en sus propios ambientes y ver cómo funciona. Hemos tenido algunos casos donde conectamos directamente BigQuery al data center, empezó a tomar datos y ya empezamos a ver resultados de manera inmediata, con distintos tipos de usuarios interactuando directamente a través de un chatbot y haciendo consultas coloquiales”, comentó Suárez, quien también hizo foco en el liderazgo de Google en materia de seguridad, particularmente en el modelo Zero Trust. “Y después, algo también importante que cada día está más en boca de todos en el mercado, es la sostenibilidad. Google es la nube más verde, porque tiene 100% de energía renovable desde el 2017. Y el compromiso de operar con energía libre de carbono 24-7 en el 2030”.
Esta propuesta de valor se multiplica con el reciente lanzamiento de Agentspace, que cuenta con alrededor de 100 agentes ya premoldeados por Google, que se conectan a distintas aplicaciones (y en breve con SAP también, pero es posible hoy desarrollar los propios agentes y conectarlos a SAP). La ventaja de esta integración reside en que un operador podría hacer consultas de manera coloquial, incluso mediante la voz. “Estamos corriendo algunos pilotos en Banca para todo lo que es el área Financiera, para darle a los gerentes la posibilidad de que hagan consultas directas, sin necesidad de entrar en un tablero”, aseguró Suárez.
A continuación, Lizardo dedicó algunos minutos a describir la estrategia que proponen Noventiq, Google y Lamarr Tech:
- Assesment inicial, donde se usa SAP Readiness Check y las herramientas de Google, de forma de poder diseñar la ruta. “Con esto identificamos cuál es la versión del sistema actual, los módulos activos, las dependencias de costos y oportunidades de optimización”, precisó.
- Diseño de una hoja de ruta (roadmap) de migración a S/4HANA y a GCP, con detalle de qué implica, tanto en esfuerzos técnicos como recursos humanos y costos.
- Un punto muy importante, no necesariamente relacionado con la migración, pero sí con las posibilidades concretas que esta promete: Prueba de Concepto (POC) con BigQuery.
Para Lizardo, “GCP no es solamente infraestructura: es la plataforma que amplifica el valor de SAP con datos, Analíticas e Inteligencia Artificial. La migración a S/4HANNA es inevitable, pero la forma en que cada empresa la afronta va a depender de la madurez de esa organización, y esto definirá el futuro. Por eso es que junto a Noventiq, Google y Lamarr ayudamos a que las organizaciones puedan hacerlo de manera estructurada, medible y con resultados visibles de manera inmediata. Eso implica menos complejidad, más innovación, mayor valor para el negocio y el acompañamiento que le damos durante todo este proceso con nuestro nivel de profesionalismo y con la trayectoria que tenemos en el mercado”.
