Son cada día más los argentinos que, gracias a la participación de Franco Colapinto en la Fórmula 1, se están volcando a ver sus carreras con la esperanza de ver de nuevo a la Argentina en el podio de un deporte de alcance global. Esto nos lleva a mirar el automovilismo como metáfora de eficiencia extrema: un concepto esencial también en el ámbito empresarial. De la misma manera que una maniobra precisa en boxes (un cambio de neumáticos ejecutado en fracciones de segundo) puede ser el factor determinante entre la victoria y la derrota en una carrera, en el competitivo escenario de los negocios, la optimización exhaustiva de cada proceso se erige como la piedra angular de un éxito sustentable.
Tanto en una carrera como en una empresa se toman decisiones a diario de alto rendimiento, donde la tecnología ha trascendido su papel de simple herramienta para convertirse en el sistema nervioso central de las organizaciones. Analizar datos en tiempo real, anticipar tendencias del mercado, optimizar la red logística y gestionar el stock de manera inteligente y predictiva son algunas de sus funcionalidades esenciales.
“¿En qué impacta la mejora de los procesos? En dos conceptos fundamentales: la rapidez y la eficiencia. Tareas que en las empresas involucraban llenar en forma manual planillas de cálculo interminables o bien otras que requerían muchas horas de las personas para iniciarlas o hacerles seguimiento, hoy se automatizan. Y es importante destacar que las pymes están llevando la delantera en este cambio que no es sólo tecnológico, sino más que nada cultural, y sobre todo el ´deshacerse´ de prejuicios y miedo al cambio o bien pensar ´esto si hace décadas que me funciona por qué lo voy a cambiar ahora?´. Con ese mindset las empresas se condenan a desaparecer”, explica Juan Pablo Di Tommaso, co-fundador y CEO de Centum, empresa tecnológica de gestión empresarial con más de 950 módulos integrados para profesionalizar los procesos de las compañías.
Tanto en la Fórmula 1 como en las organizaciones, ¿cuáles fueron los principales avances en mejoras de procesos?
Monitoreo en tiempo real
F1: Cada monoplaza cuenta con una gran cantidad de sensores que recolectan millones de datos por segundo. Esta información se envía de forma instantánea a los equipos técnicos, quienes pueden tomar decisiones clave al instante, como cuándo realizar una parada en boxes o cómo modificar la configuración del auto según el contexto de la carrera.
Empresa: Contar con un buen ERP (Sistema de Planificación de Recursos Empresariales) te permite tener visibilidad total y en tiempo real de cada parte del negocio: producción, stock, logística, ventas, cobranzas. Esto posibilita tomar decisiones inmediatas ante cualquier desvío o oportunidad, sin depender de reportes manuales ni de “intuiciones”. ”Tu empresa deja de pilotear a ciegas”, completa el especialista.
Simulación y modelado predictivo
F1: Los equipos utilizan simulaciones avanzadas para modelar distintos escenarios de carrera, lo que les permite prever condiciones específicas y preparar respuestas para cada situación.
Empresa: La planificación de Compras, Producción o Ventas no se hace “a ojo” ni con la intuición del dueño: se debe basar en datos históricos, estacionalidades, proyecciones y múltiples variables interrelacionadas. Por eso es importante utilizar herramientas que permitan simular escenarios y tomar decisiones estratégicas basadas en evidencia. “Pasás de apagar incendios a anticiparte al futuro”, continúa.
Inteligencia artificial y aprendizaje automático
F1: La IA se ha vuelto fundamental para procesar grandes cantidades de datos y generar predicciones precisas. Gracias a los algoritmos de aprendizaje automático, los equipos pueden ajustar sus estrategias, prever el comportamiento del vehículo en distintas condiciones y afinar la toma de decisiones al instante.
Empresa: Funcionalidades como alertas inteligentes, análisis de desvíos o proyecciones de roturas de stock se potencian con tecnologías que detectan patrones y permiten anticipar acciones. ”Es lo que permite tomar decisiones más rápidas, más inteligentes, con menos margen de error”, complementa Di Tommaso.
Automatización en el procesamiento de datos
F1: Se han incorporado plataformas tecnológicas que automatizan la recopilación y análisis de datos. Esto permite tomar decisiones más informadas y ágiles, además de optimizar la gestión del inventario y el rendimiento de los componentes del auto.
Empresa: No más planillas, no más correos sueltos con pedidos de clientes, no más papeles: desde el primer contacto con el cliente hasta la entrega del pedido, todo la información integrada en un solo lugar. Cada acción que se realiza genera automáticamente información útil para los que toman decisiones “Es decir, un equipo deja de cargar datos y empieza a usar su tiempo para agregar valor”, agrega.
Colaboraciones tecnológicas
F1: La F1 ha tejido vínculos estratégicos con compañías líderes en tecnología para potenciar su capacidad de análisis y simulación. Un ejemplo destacado es su colaboración con Amazon Web Services (AWS), que ha permitido implementar simulaciones aerodinámicas de última generación y herramientas como ‘F1 Insights’, que brindan métricas clave para evaluar decisiones durante las competencias.
Empresa: Hay que entender que la tecnología hoy es un commodity y las empresas no deben buscar simplemente tecnología por sí sola, sino un partner tecnológico para eficientizar todos sus procesos. Este aliado debe estar preparado para resolver las cuestiones de innovación, pero también debe estar preparado para que la tecnología del negocio pueda “conversar” con cualquier otro tipo de tecnología integrándose con APIs por ejemplo con sensores, dispositivos de producción, robots que automaticen procesos y todo tipo de producto/servicio externo. “No es sólo tecnología, es inteligencia aplicada al negocio”, afirma el experto.
“La Fórmula 1 no llegó a donde está por azar. Llegó porque se animó a profesionalizar cada detalle, a medir lo invisible, a tomar decisiones con inteligencia. Eso mismo puede hacer una empresa. No importa el tamaño ni el rubro: lo que importa es la decisión de empezar a correr distinto. Creemos que toda empresa puede funcionar como un equipo de élite. Solo necesita las herramientas correctas y el coraje de dar el salto”, completa el CEO de Centum.
