Del 2 al 6 de diciembre, Argentina se convirtió en el epicentro del comercio digital con la realización del eRetail Week Latam, The Retail & Digital Channels Revolution, un evento organizado por el eCommerce Institute que reunió a líderes, empresas y profesionales del sector retail eCommerce en una agenda cargada de aprendizaje, innovación y networking.
El evento fue un espacio clave para explorar cómo la Inteligencia Artificial está transformando cada aspecto del comercio electrónico, desde la experiencia de compra hasta la optimización de las operaciones. Durante las jornadas, se realizaron diversas actividades online, incluyendo 4 Hands-on prácticos de 90 minutos c/u desarrollados cada día con expertos de la industria, quienes se enfocaron en la aplicación de la IA en áreas de gran relevancia.
Durante la semana de actividades, la agenda se centró en el impacto de la IA en el comercio digital. Inició con una sesión sobre personalización en eShopping, seguida de la aplicación de IA en ePayments para mejorar la seguridad y la experiencia del usuario. En la sesión del miércoles se abordó el uso de análisis de datos para decisiones estratégicas, mientras que el jueves los profesionales exploraron cómo la IA está revolucionando la logística. La semana cerró incluyendo visitas técnicas a empresas líderes y la realización de eLíderes Forum, que reunió a ejecutivos para compartir aprendizajes y fomentar la colaboración en el futuro del comercio digital.
«El eRetail Week Latam 2024 nos recordó la esencia del comercio electrónico que evoluciona y hoy nos reúne en un ecosistema digital, hablo de innovación y colaboración, como dos condiciones para seguir creciendo. Estas cinco jornadas no solo marcaron un récord de asistencia con la participación de un gran número de empresas contando casos, mostrando sus operaciones, sino los miles de participantes que se sumaron a las transmisiones online y la propuesta presencial. Todos evidenciaron el potencial de aprendizaje práctico a través de los hands-on”, afirmó Marcos Pueyrredon, Presidente del eCommerce Institute y coFounder & Global Executive SVP de VTEX. Además, mencionó que tuvieron la oportunidad única de vivir en primera persona el detrás de escena de la transformación digital.
Por otro lado, la incorporación del eLíderes Forum demostró cómo la sinergía entre expertos y actores clave del ecosistema eleva los estándares del sector.
Con transmisión en vivo para el público regional y actividades exclusivas tanto online como presenciales, el eRetail Week Latam 2024 se posicionó como un evento único para explorar tendencias, establecer conexiones estratégicas y avanzar en la profesionalización del comercio electrónico en Latinoamérica.
A su vez, se dio el cierre del eCommerce Day Tour 2024, la iniciativa del eCommerce Institute que recorrió la región impulsando el desarrollo del ecosistema digital.
Para el próximo año, la organización encargada de realizar el evento celebrará sus 20 años. Este aniversario se reflejará en una agenda especial dentro de los distintos encuentros del 2025.
