Nvidia quiere transformar el negocio de los resellers

En diálogo con este medio, Gustavo Jorge, gerente de Canales de la Nvidia para Latinoamérica, destacó que, mientras el mercado de PCs a nivel horizontal se está achicando, hay verticales, como el gamer, en los que ha crecido en toda la región. “Nuestro trabajo es ayudarlos a posicionarse allí a través del PartnerForce«, sostuvo. Las actividades planeadas para lo que resta del año.

En una entrevista con este medio, el mencionado gerente de Canales para Latinoamérica de Nvidia; Solange Consens, Marketing & PR Manager para la misma región; y Rodrigo Márquez Miranda, gerente de Territorio Cono Sur; explicaron el trabajo que la compañía viene haciendo con los resellers para mostrarles de qué manera pueden captar la demanda de productos con sus GPU.

Jorge instó al canal a enfocarse en el gamer, pero advirtió que para ello, primero, deben dar un paso fundamental: “Hay una oportunidad de negocio para el que quiera y entienda» a los integrantes de este mercado vertical, resaltó.

En efecto, para el entrevistado, muchas empresas del gremio no entienden a esta comunidad, ya que “piensan que las PCs son todas iguales, y no es así”. Y agregó: “El gamer es un mercado vertical y los otros son totalmente diferentes, la manera que piensa, el método de comunicación, todo”, sentenció.
En ese sentido, Jorge analizó: “Estamos en una transición en donde se está posicionando en mercados verticales; está muy madura tanto a nivel global como en Latinoamérica, por lo que va a empezar a segmentarse”.

PartnerForce

Esta visión del mercado está reflejada en el programa de fidelización de Nvidia –que funciona Argentina, Chile, Uruguay, Bolivia, Paraguay, Colombia Perú y México–, a través del cual la compañía trabaja en el reclutamiento de canales que compran en los mayoristas y los ayuda a posicionarse en un segmento gamer que, de acuerdo con Jorge, está creciendo en toda la Latinoamérica.

Este trabajo consiste, por ejemplo, en entrenamiento al personal de ventas a través de newsletters informativos, capacitaciones, workshops, y herramientas de comunicación. Consens, mencionó, además, el trabajo que se realiza en la redes sociales. “En
Facebook tenemos más de 180.000 fans en la región, lo cual también sirve para generación de demanda para los resellers del PartnerForce”, destacó.

Road Shows

Asimismo, Consens hizo especial hincapié en la importancia del PartnerForce Road Show. “La mayoría de los resellers está en el local todo el día y no puede capacitarse, no tiene tiempo. Viniendo a nuestros trainings se aseguran, en una hora o dos, contar con mucho información sobre tendencias, números de mercado que ofrecen las consultoras, le damos material POP, etc.” Y añadió: Les damos herramientas para que puedan analizar si quieren seguir con lo que están haciendo o replantear algo de su negocio y adaptarse a lo que está pasando”. La ejecutiva aseguró que el resultado de estos eventos siempre fue positivo en lo que respecta a convocatoria.

Además, Márquez Miranda destacó lo importante que es para los asistentes verse cara a cara con los distribuidores y fabricantes de placas, ya que pueden hablar de cuestiones vitales como inventario, novedades, etc.

“A la gente le encanta venir al PartnerForce a escuchar, pero también queremos que interactúen con nosotros. Les hablamos de oportunidades de negocios, compartimos nuestra visión, y muchos invierten y expanden sus ventas, otros no lo hacen, pero después terminan tomando ese camino porque ven lo que han logrado las tiendas que lo han hecho, que tienen otra clientela, han aumentado el ticket promedio y aseguran que es la mejor decisión que han tomado”, comentó, por su parte, Jorge.

Consens comentó, además, que estos Road Shows han servido también para que Nvidia tenga una mayor cobertura en la región, ya que en algunos casos se convoca a gente de ciudades aledañas o tienen contactos con nuevos distribuidores mayoristas, que tienen llegada a ciudades hasta el momento desconocidas por la marca.

Finalmente, la ejecutiva adelantó que para lo que resta del año la compañía planea realizar nuevos eventos en Argentina –seguramente en noviembre– y Perú, probablemente en Arequipa.