Se trata de su primer centro de atención al cliente multicontacto, donde atenderá llamadas telefónicas, e.mails, chat online y redes sociales. De la presentación participó S.E.Jong-Youn Chao, embajador de Corea en el país, y el jefe de Gabinete de Ministros, Jorge Capitanich.
Tiene por objetivo brindar un servicio “exclusivo, práctico y diferenciador” para sus usuarios en cualquier parte del país y en Uruguay. Será coordinado por Atento y generará más de 35 puestos de trabajo, en su primera etapa.
Este centro de contacto, que hasta noviembre funcionaba en Panamá, se trasladó en su totalidad a la Argentina y tiene la característica de ser el primer Contact Center ecológico, ya que el 20% de sus posiciones son alimentadas exclusivamente con energía solar, lo que permite generar y consumir menos electricidad de red, inversión que se recupera en ahorros durante los primeros tres años.
Está ubicado Puerto Madero y los clientes LG podrán llamar de lunes a viernes de 9hs a 18hs, al 0-800-888-5454 o al 0810-555-5454 para ser atendidos por personal capacitado que brindará una asistencia técnica inmediata al primer contacto.
